ご注文方法
選べるご注文方法
『オンラインショップ』『電話』『FAX』『Eメール』にてお受けいたします。
商品一覧 から各種商品ページに設置されている「買い物カゴ」をご利用ください。
「オンラインショップ」でご購入頂く際は、使用上の注意を記載しておりますので、必ずご確認ください。
ご注文後『e-shop』よりご注文内容の確認メールが送信されますので、ご注文内容をご確認ください。
『オリーブマーケットからの確認メール』にてご注文の最終確認を送付させて頂きます。
返信できない場合は、お電話等でご確認させて頂きます。
※メールフィルタをご利用されている場合は、ドメイン名【olive-ya.com】からのメールを受信できるように設定してください。
※会員情報の変更や注文履歴等は【マイページへ】から行えます
『買い物カゴ』を利用し、ご注文していただくと
①『確認メール【e-shops】』の件名のメールが自動送信されます。
このメールにてご注文していただきいた内容の確認をお願いします。
その後、当店がご注文内容を確認し、お届け日などの情報を
②『オリーブマーケットからの確認』の件名のメールにて
お買上げ合計に数円の誤差が発生するため、改めてお買い上げ金額、配送予定日などを送信させて頂きます。
なお、クレジットカード支払いの場合は、代金決済が完了となりますので
『オリーブマーケットからの確認』の件名のメールは省略させていただきます
また、割引が発生する場合は、割引後のお買上げ（お支払い）金額をお知らせさせていただきます。
このメールがご注文の最終確認となります。
当店からの『オリーブマーケットからの確認』メールがない場合は、ご注文を確認できてない場合がありますのでご連絡ください。
なお、当店からご注文の最終確認『オリーブマーケットからの確認』メールにて、
①商品代金・送料の合計『お買上げ金額』
②代金手数料を含んだ『お支払金額』
③到着『予定日・時間帯』をお知らせします。
ご依頼主様に返信がができない場合は、お電話等でご確認させて頂きます。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
※なお、メールフィルタをご利用されている場合は、ドメイン名【olive-ya.com】からのメールを受信できるように 設定してください。
（代表）042-703-6607
「電話」でのご注文の場合、お名前・電話番号・ご住所・商品名・注文数をお知らせください。
担当者が直接お話させて頂き、ご注文内容の確認とその他必要な料金を加算させて頂きます。
042-703-6603（専用回線）
「FAX」でのご注文の場合、お名前・電話番号・ご住所・商品名・注文数をお知らせください。
ご注文内容の確認とその他必要な料金を加算させて頂き、本店より注文確認書をFAXで返信させて頂きます。
返信できない場合は、お電話等でご確認をさせて頂きます。
または、こちらからPDFの注文書をダウンロードしていただけます。
必要事項をご記入の上、FAXにてお送りください。
order@olive-ya.com
「Eメール」でのご注文の場合、お名前・電話番号・ご住所・商品名・注文数をお知らせください。
ご注文内容の確認とその他必要な料金を加算させて頂き、本店よりメールにて注文確認を返信させて頂きます。
返信できない場合は、お電話等でご確認をさせて頂きます。
※メールフィルタをご利用されている場合は、ドメイン名【olive-ya.com】からのメールを受信できるように設定してください。
お支払方法
代金のお支払いは、『【クレジットカード決済】（オンラインショップのみ）』
『ヤマト運輸から商品を受け取る際にお支払していただく【代金引換決済（コレクト）】』
『【コンビニ・郵便局決済】（クロネコ後払い）】のいずれかをお選びいただけます。
クレジットカード払いをご利用の場合は、オンラインショップをご利用の場合のみとなります。（お電話・ＦＡＸ・Ｅメールでご注文の場合はカード払い不可）
「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応となりますが、一部使用できないクレジットカードもあります。
代金引換決済（コレクト）をご利用の場合、代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご容赦ください。
なお、現金でのお支払いのみ（クレジットカード等不可）となります。
コンビニ・郵便局決済をご利用の場合、請求書発行手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご容赦ください。
商品以外の必要料金
商品以外にも送料と代金引換等の手数料をご負担していただきます。
送料は、送料一覧表に記載しておりますので必ずご確認ください。
なお、6,480円以上お買い上げの場合は、１件に付き、送料無料のサービス行っております。
また、3,240円以上お買い上げの場合は、１件に付き、送料の一部弊社負担のサービス行っております。
詳しくは、送料一覧表をご覧ください。
なお、割引き・お値引の商品が含まれる場合、割引き・お値引後のお買い上げ金額をもとに送料計算をいたします。
代金引換決済（コレクト）をご利用の場合、お買い上げ金額に関係なく１件に付き330円の代引き手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ・郵便局決済（クロネコ後払い）をご利用の場合、お買い上げ金額に関係なく１件に付き210円の請求書発行手数料はお客様のご負担となります。
その他、郵便振替・振込などの手数料が発生する場合、全額お客様負担とさせていただきます。
①お買い上げ金額が6,480円以上の場合
全国一律、6,480円以上お買い上げの場合は、１件に付き
送料を『サービス』とさせていただきます。
②お買い上げ金額が3,240円以上の場合
一部地域（北海道・九州７県・沖縄県）を除き、3,240円以上お買い上げの場合は、１件に付き
送料『550円』をお客様にご負担していただきます。
北海道・九州地域は１件に付き
送料『770円』を、沖縄県は１件に付き
送料『880円』をお客様にご負担していただきます。
③お買い上げ金額が3,240円未満の場合
3,240円未満のお買い上げの場合は、
下記の通り送料をご負担していただきます。
| 地 域 | 都道府県名 | 送 料 |
|---|
| 北 海 道 | 北海道 | 1,375円 |
| 北 東 北 | 青森・秋田・岩手 | 1,045円 |
| 南 東 北 | 宮城・山形・福島 | 935円 |
| 関 東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | 935円 |
| 信 越 | 新潟・長野 | 935円 |
| 中 部 | 静岡・愛知・三重・岐阜 | 935円 |
| 北 陸 | 富山・石川・福井 | 935円 |
| 関 西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 1,045円 |
| 中 国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,155円 |
| 四 国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 1,265円 |
| 九 州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,375円 |
| 沖 縄 | 沖縄 | 1,540円 |
販売価格
商品一覧には、税込価格を記載しております。
当ホームページの価格表示方法を2021年3月より総額表示（税込価格）へ変更いたしました。
オリーブ・ピクルスは1袋100gよりお受けいたします。（一部商品を除く）
単位表記のないものは全て100g当たりの本体価格となります。
一部のオリーブにつきましては、プレーン（塩水漬け）とオイル漬けをお選びいただけます。
贈答用の有料ギフトボックスのご用意もあります。（下記参照）
商品の包装
オリーブやピクルス、トマトなどは、真空パックにてお届けいたします。
お届けは、簡易包装にてお届けさせていただきます。
ご進物用・贈答用の有料ギフトボックスもご用意しておりますのでご注文の際にお申しつけください。
ギフトボックス【小】１箱につき253円
※真空パックが最大７パックの詰め合わせ可能です。
ギフトボックス【大】１箱につき308円
※真空パックが７パック以上の詰め合わせは【大】をお選びください。
※真空パックが最大４パック＋オリーブオイル１本の詰め合わせ可能です。
※オリーブオイル２本の詰め合わせ可能です。
簡易包装について
ご注文の時にお申しつけがない場合は右記の通り簡易包装で発送致します。
但し、ご注文内容により、箱の大小などの発送形状が変わる場合がありますのでご了承ください。
有料ギフトボックスについて
ご進物用・贈答用に有料ギフトボックスをご用意しています。
ギフトボックス小
１箱につき253円
※真空パックが最大７パックの詰め合わせ可能です。
ギフトボックス大
１箱につき308円＋消費税
※真空パックが７パック以上の詰め合わせは【大】をお選びください。
※真空パックが最大４パック＋オリーブオイル１本の詰め合わせ可能です。
※オリーブオイル２本の詰め合わせ可能です。
ご注文の際に必ずお申しつけください。
熨斗もご用意しておりますので『用途』『氏名』をお申し付けください。但し、ご注文内容により、箱の大小などの発送形状が変わる場合がありますのでご了承ください。
真空パックについて
右記の通りのパックでご配送させていただきます。
但し、商品により、見映えの違いがありますのでご了承ください。
発送とお届け時期
商品の発送は、全て本店から行いヤマト運輸に委託しております。
なお、お届けの日時指定はお受けできますが、交通事情等により遅延する場合がございますので確約することは出来かねます。
ご注文の申込み受付後７日以内（日曜・祝日・その他店休日を除く）にクール便にて発送します。
但し、下記の事由などにより、商品のお届け前に代金をお支払いしていただく場合がございます。
その場合、当店からお支払い方法についてお電話にてご相談させていただきます。
●『未払い金が発生しているとき』
●『1回のご利用で10,800円を超えるとき』
●『ご配送先とご請求先が違い（贈答品など）、後払い（コンビニ払い等）の選択されたとき』
●『その他担当販売員が必要と認めたとき』
商品のお届けは、着日及び時間のご希望がございましたらご注文の際、お申しつけください。
（午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時)※2017年6月19日より変更
店休日翌日を商品到着日に指定した場合は、店休日の前日の発送になりますので、著しく賞味期限が短くなる場合がありますのでご注意ください。
ただし、宮城県以北及び兵庫県以西は、発送日から起算して、『翌日の着日及び時間の指定が出来ません』のでご注意ください。なお、翌々日以降はご指定していただけます。
商品によりましては、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返品・転送
オリーブ・ピクルスは、生ものですのでお客様の都合による返品及び転送はお受けできませんのでご了承ください。
但し、注文の品と異なる場合は開封せず、お手数ではございますが、着払いにてご返送ください。
再度、新しい商品をお送りさせて頂きます。
商品によりましては、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
